お客様の声

提案通りにリフォームして良かったです。(幸区K様)

提案力は?

引き戸の提案なども細かいところまで考えて頂いたり、エアコンの設置場所などもプランとして検討して下さり、すごく使いやすくなりました。提案通りにリフォームして良かったです。リビングを床暖房にしたのですが、出来ればキッチンも床暖房にすれば良かったなーと、思いました。

コミュニケーションは?

相談しやすかったです。

価格は?

最初にお話した予算内で出来たので良かったです。

マナーは?

担当の方も職人さんも、皆さんマナーが良くて安心でした。

仕上がりは?

満足です。その時和室のクロスもやれば良かったんですが、今ちょっと気になるので、また今度お願いします。

自分の要望したものが出来て満足している。(高津区S様)

提案力は?

こちらの要望に対して、時間をかけて細部までいろいろ提案して頂いたので満足している。

コミュニケーションは?

こちらのわがままを快く聞き入れてもらったりで、うまく接して頂いた。

価格は?

安いか高いかは別にして満足している。

マナーは?

スタッフ及び職人さんとも話しやすく満足している。

仕上がりは?

自分の要望したものが出来て満足している。

他社よりも分かりやすく図面を用意してくれて熱意を感じました。(多摩区S様)

提案力は?

収納スペースが欲しいことや、リビングを広くしたいなどの要望を全て実現でき、かつ予算内に収まるような提案をしてくれました。一番初めの打合せの時に、同じマンションでのリフォーム経験を活かし、他社よりも分かりやすく図面を用意してくれて熱意を感じました。

コミュニケーションは?

収納についても、何をどれくらい仕舞うのかや持って行きたい家具などを見て考えてくれたので、持っていった家具も全て問題なく使えました。迷った時も色などアドバイスを頂き判断しやすかったです。

価格は?

予算内に収まるようにアドバイスも頂き、納得のいく形で削減できました。他社から頂いた見積もりと比べても要望を組み込んでくれたので納得のいく価格でした。

マナーは?

家での打合せの際も少し(5分くらい)遅れそうな時もご連絡を頂いたり、ショールームでの見学の際も半日一緒でしたが、とても気持ちの良い対応をして頂きました。

仕上がりは?

天井や壁紙の色など、アドバイス頂いた色、柄にして大満足の仕上がりでした。完成後も気になるところを聞きに来て頂いたり、とても安心できました。

知り合いからは、モデルルームに見えると言われ、とても満足しております。(多摩区I様)

提案力は?

今回は、キッチンと洗面所のリフォームでしたが、既存のレイアウトにこだわらない斬新で且つ動線の良いレイアウトとスタイリストデザインを提案して頂きました。

コミュニケーションは?

スケジュールや施工内容の説明が丁寧で分かりやすかったです。設計時には私達のわがままにも嫌な顔一つせずに対応して頂きました。

価格は?

高価格のものとコストを削減した場合の複数提案をして頂き、結果的に価格と内容の満足出来る施工をして頂きました。

マナーは?

担当者の方も職人の方もいつも笑顔で対応して頂いたので、すごく印象が良かったです。

仕上がりは?

知り合いからは、モデルルームに見えると言われ、とても満足しております。

地域密着の業者ということで選定させて頂いた。(高津区S様)

提案力は?

当方の要望を組み入れて提案して頂き、満足のいくリフォームが出来ました。

コミュニケーションは?

親近感を持てる感じがして良かった。

価格は?

他社より特別安いということは感じられないが、地域密着の業者ということで選定させて頂いた。

マナーは?

いつも笑顔で好印象でした。

仕上がりは?

満足出来る仕上がりで感謝しています。

仕上がりもとてもきれいで満足しております。(中原区K様)

良かった点

・聞き取りがポイントを得ていたので、私共が考えていた以上の間取りの提案をして頂きました。
・工事着工までの打ち合わせもとても丁寧で、和室の作りを最後まで迷っていたのですが、親切に対応して頂き、納得する作りとなりました。
・ショールームへも同行して頂き、適格なアドバイスは助かりました。
・仕上がりもとてもきれいで満足しております。

残念だった点

何といっても火災報知機を2度も鳴らしてしまったことです。使っている業者さんも含めてマツドリフォームの評価となります。大変とは思いますが、御指導しっかりなさって下さい。

各種のショールームに案内してもらい、実際に見ることができ、大変参考になりました。(高津区A様)

提案力は?

各種のショールームに案内してもらい、実際に見ることができ、大変参考になりました。台所については、L字型のキッチンを提案してもらい機能的で気に入っているが、ライトの位置がひと工夫必要でなかったかと思います。今後不具合が発生した時には宜しくお願いいたします。

コミュニケーションは?

良いコミュニケーションが取れていたと思います。

価格は?

他の業者の見積もりは取っていないので妥当かどうか分かりませんが、予算を弱冠オーバーしました。結果としては良かったと思います。

マナーは?

マナーは良く、概して丁寧だったと思います。

仕上がりは?

ほぼ満足していますが、リビングのフローリングのひずみが気になります。ウッドのブラインドは採光の関係でカーテンの方が良かったかなと思っています。(夜間は落ち着いた雰囲気で気に入っていますが・・・)四畳半の和室については大変満足しています。今後不具合が発生した時には宜しくお願いいたします。

当初は使いやすかったが、使っていると違う使い勝手にしたくなったり、もっと工夫したくなる。(高津区T様)

提案力は?

いろいろとご提案頂き思いどおりになったが、使っているうちに、更にこうしたいという要望が出てきてしまった。洗濯機もビルトインにして洗面所が広くなり、すごく良かったが、反面メンテナンスや交換するときなど少し困る。

コミュニケーションは?

短い打合せ時間だったが、担当者さんもよく話を聞いてくれて、スムーズに進められた。

価格は?

適当な価格。

マナーは?

担当者さんはじめ、職人さんも本当に親切で助かりました。

仕上がりは?

当初は使いやすかったが、使っていると違う使い勝手にしたくなったり、もっと工夫したくなる。

遊びに来る友人にも褒められることが多く、嬉しいです。(高津区I様)

提案力は?

とても良かったです。下り壁をアーチにしたり、自分では思いつかないプロならではの提案で、とても満足のいくリフォームになりました。

コミュニケーションは?

とても楽しかったです!

価格は?

安くはないけれど、説明が丁寧で、納得いくものでした。信頼が大切だと思うので、安ければ良いというものではないと思います。

マナーは?

いろいろと気を使って頂きました。ありがとうございました。

仕上がりは?

私達のわがままを聞いて頂き、たくさんのサンプルを取り寄せて頂いたり、打合せを重ねたかいがあり、とても満足です。遊びに来る友人にも褒められることが多く、嬉しいです。

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