数あるリフォーム会社の中より、弊社へお声かけくださいまして誠にありがとうございました。 精一杯ご提案をさせて頂きましたが、如何でしたでしょうか。 もし、お選び頂けなかった場合は、大変お手数ではございますがアンケートにご協力くださいますと幸いです。 お客様のお声を元に、今後、益々のサービス向上に努めて参りたいと考えております。
1弊社にご契約頂けなかった理由をお聞かせください(複数選択可)※必須 予算に合わなかった 他社の方が見積りが安かった 他社のプランを気に入った 弊社に不安を感じた 営業担当者の説明が不十分 工事期間が希望と合わなかった その他 「その他」をお選びの方は理由をお聞かせください
2営業担当者から説明があった項目にチェックを入れてください(複数選択可)※必須 会社概要 事前準備に関する説明 プランニング契約 施工実績 プランの内容 工事の内容 見積りの内容 工事保証 アフターメンテナンス
3今回のリフォームはどうされましたか?※必須 他社で工事した 今回は中止した 検討中 「他社で工事した」お客様へ、差し支えなければどちらへご依頼されたのか教えて下さい【任意】 大手ハウスメーカー 大手リフォーム会社 地元工務店 地元リフォーム会社 知人の職人 その他 ご依頼先の名称 ご契約金額 選択してください ~50万 ~100万 ~150万 ~200万 ~250万 ~300万 ~350万 ~400万 ~450万 ~500万 ~700万 ~1000万 1000万円以上
4次回のリフォームを弊社に見積り依頼して頂く事は可能ですか?【任意】 依頼したい 依頼しない わからない
5ご意見やお気きの点などございましたら、ご記入ください。【任意】
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