お客様の声

イメージしていた内容以上の仕上がりでした。(多摩区A様)

提案力は?

多くのリフォーム実績を踏まえた、非常に丁寧な提案を頂きました。人の目線や動線を踏まえた開口部・家具・照明の配置、収納スペース、風の通り抜けや湿気対策を考えた間取りの変更など、高い提案力だったと考えています。

コミュニケーションは?

スケジュールの都合により早急に計画・契約・発注・工事を進めて頂く必要があり、打ち合わせ以外にもメール・電話による密なコミュニケーションを図る必要がありましたが、迅速に対応して頂き、感謝しております。

価格は?

適正な工事価格と考えています。私自身、建築会社に勤めていることもあり、工事価格について別途調べさせて頂きましたが、適正な工事内容および価格であることが確認出来ました。

マナーは?

社員の皆様には、常に丁寧に対応頂きました。職人の皆様と関わる機会は無かったものの、工事中の現場の様子、また仕上がりを見る限りでは、非常に丁寧に作業頂いたのだと考えております。

仕上がりは?

計画の図面からイメージしていた内容以上の仕上がりでした。キッチン同様、工事中も悩み続けたウォークインクローゼットも非常に使い勝手が良く、使っていくほど、その細部の計画の丁寧さに驚くばかりです。

具体的な提案と分かりやすい説明でした。(中原区I様)

提案力は

専門的なことが私たちにはわからないので、具体的に提案して頂いて有難かったです。図面や絵を使ってプランを進めていったので、収納やキッチンの色合いが考え易かったです。

コミュニケーションは?

リフォームの内容がキッチンでしたので女性の方の担当で話しやすく、要望をかなえてもらうことができました。いろいろと打合せが出来て満足しています。

価格は?

価格については、リフォーム会社により違うでしょうが、安くできれば何でも良いということではないと思います。予定していた予算より高くなりましたが、最終的な仕上がりに満足していますので、金額もだいたい見合っていると思います。

マナーは?

掃除や片付けは丁寧にしてくれたと思います。襖の職人さんだけいつ帰られたのかわかりませんでしたが、他の方はきちんとあいさつしていました。

仕上がりは?

最終的な仕上がりには満足しています。

相見積は取らずに決めました。(高津区I様)

提案力は

専任の設計担当者に就いてもらいましたので、設計や仕様の内容が計画段階から具体的に明確にすることができたので、安心して工事に進めました。打ち合わせ中、工事管理の担当者が内容を確認して現場状況を加味しながら検討することで、納まりなどの細かい内容を決めていくことができました。

コミュニケーションは?

営業担当だけでは打ち合わせがなかなか進まなかったところ、設計の担当が参加することで打ち合わせがスムーズに進めることができました。また工事中は、専任の施工管理担当者が工事を管理していたので、職人さん主導で進むこと無く、工事中もこちらの要望や相談に応えてもらえましたので安心でした。

価格は?

勤めていた頃、仕事で見積りを取るときは必ず相見積りを取りました。今回の自宅のリフォームでは価格よりもお互いの信頼関係が重要だと思っていました。当初考えていた予算よりもオーバーしていましたが、私達の意志を汲んで、いろいろ配慮して工事を進めてもらえればと思い、相見積りは取らずに決めました。

マナーは?

施工中、工事管理の方と職人さんと一緒に打ち合わせをしながらタイルの仕上がりを決めていきました。その時もこちらの希望にも柔軟に対応してくれました。

仕上がりは?

設計担当と施工担当の方と打ち合わせをして、ひとつひとつ相談して一緒に造っていくことができたので、仕上がりは満足しています。

プラスαの提案に満足しています。(高津区O様)

提案力は?

キッチンの位置変更、玄関のレイアウト変更など、こちらの希望に+αの提案をして頂き大変満足しています。

コミュニケーションは?

打合せだけでなくメールや電話でも都度、相談に乗って頂けて安心感がありました。

価格は?

高いか安いかは別として、納得できるものでした。

マナーは?

良かったです。

仕上がりは?

多少、直しをお願いする箇所がありましたが、概ね満足です。

使い勝手がよくなりました。(幸区N様)

提案力は?

ざっくりとした工事の金額がでるまで時間がかかりましたが、使い勝手が良く、収納も使いやすくなりました。

コミュニケーションは?

疑問な点があっても早くに返答がもらえました。

価格は?

安いとは思いませんが、施工の品質が良く満足しています。

マナーは?

色合いなどアドバイスがもう少し欲しかった点はありますが、対応は丁寧で掃除もきれいにしてもらいました。

仕上がりは?

照明の位置も使いやすく、クロスのジョイントもきれいに仕上げてもらいました。満足しています。

N様より嬉しいお便りを頂きました!

梅雨空に紫陽花の青色が映えています。
大変ご無沙汰していますが、お元気でいらっしゃいますか?
先月7日に自宅に戻って1ヶ月半が過ぎました。 お陰様で、とても住みやすくなりました。
以前は、雑然とした部屋で過ごすことがストレス??になっていましたが、 現在は、パーソナルチェアーも購入し、早朝それに座って新聞を読むことが楽しみの一つになっています。
又、ウォークインクローゼットも使い慣れた整理ダンスを納めて頂き、 衣類や雑貨の整理も手間がかからず、その中で着替えも出来大変便利です。(各部屋の照明も大成功!!)
コンセントやスィッチもこの場所以外に考えられない絶妙な位置に取り付けられていますので、例の鏡の前で、上からのライトとドライヤーを使って美しく?お化粧が出来ます。
奥山さんの女性ならではの細やかな感性のお陰で、期待以上120%のリフォーム完成となりました。
感謝しております。
お忙しい日々とは思いますがくれぐれもお体お大切になさって下さい。
遅ればせながらリフォームの感想とお礼まで。

→施工事例

すてきな部屋になり満足しています。(高津区M様)

提案力は?

おおまかな希望を伝えると、いくつかのパターンの図面を描いてきてご提案いただき、徐々にイメージを固めていくことができました。

コミュニケーションは?

迅速な対応で満足しています。

価格は?

妥当だと思います。

マナーは?

良好。

仕上がりは?

想像以上に明るく、素敵な部屋になり満足しています。

限られた時間の中で最大限の提案をしてもらいました。(多摩区M様)

提案力は?

希望した工事の時期に合わせるため、限られた期間での打合せでしたが、そのなかで最大限の提案や対応をしてもらったと思います。洗面所の物干しスペースが今もとても役立っています。

コミュニケーションは?

特に不安なことはありませんでした。クロスなどの内装の相談にも満足していますし、私たちの要望も聞いてもらって対応して頂きました。

価格は?

工事の内容に見合った感じの価格だと思います。

マナーは?

工事の担当の方も問題なく良かったと思います。以前他の会社で行ったリフォームの時と比べて、今回の方が技術的にも良いと思いました。

仕上がりは?

満足しています。使い勝手など問題ないです。また、元々愛用していた家具なども今回のリフォームに合うように加工して、使えるようにしてくれたこともよかったです。

要望通りの提案をして頂きました。(多摩区S様)

提案力は?

要望した通りの提案をして頂き、サンプル等も納得いくまで取り寄せてもらいました。

コミュニケーションは?

海外に住んでいた為、頻繁に会うことができませんでしたが、メールなどで連絡を取り合い打合せを進めることが出来ました。

価格は?

希望の予算には納まりませんでしたが、いろいろ希望も出したので掛かった金額は仕方ないと思います。

マナーは?

大変良かったです。

仕上がりは?

大変良かったです。デザイン的にも気に入っています。工事の仕上がりも良いです。

上品で重厚感のあるイメージ通りのものになった。(高津区N様)

提案力は?

長年色々な問題点・不満を抱えながら、いつかリフォームをしたいと考えていたが、具体的にどうしたら良いかイメージがまとまっていなかった。そんな折、マツドリフォームさんと出会い、私共のライフスタイルや家族の動向、将来のこと、何より長年頭を悩ませていた収納についても客観的分析と提案を頂き、また話し合いを重ねていく中で色々なアイディアが盛り込まれた納得できるリフォームが出来、とても感謝している。

コミュニケーションは?

何度も足を運んでいただき、細に渡るコミュニケーションが取れたと思う。どんなに細かいことでも気兼ねなく質問出来たり、相談に乗っていただけたのは有難かった。

価格は?

当初の予算は多少オーバーしたが、十分話し合いを重ねた上でのもので納得している。

マナーは?

申し分ない。

仕上がりは?

クロスの断端の処理やスイッチの位置や備え付け電化製品のセッティングなど細かいチェック事項はあったが、一つ一つ丁寧に責任を持って対応して下さり、とても満足の出来るきれいな仕上がりとなった。備え付けの建具、備品の仕上がりも上品で重厚感のあるイメージ通りのものになった。

PAGE TOP