お客様の声

快適に暮らしております。(高津区M様)

提案力は

大変満足しております。

コミュニケーション       

マメに連絡をいただき、コミュニケーションは良かったです。

価格は?

価格に関しては、初めての大規模リフォームでしたので、評判の良さや近さなど、マツドさんと最初から決めていました。比較は難しく思います。特別高いという感じはしません。

マナーは?

感じ良く、大変満足しております。

仕上がりは?

快適に暮らしております。

マツドさんにお世話になって10年は経ったでしょうか。(多摩区I様)

築40年マンションの古い給水管が心配なため、「賃貸予定」「自宅」の計2戸の全面リフォームで2018年の約1年間お世話になりました。

ご近所には「工事終了のお知らせ」まで入れてくださったり(他のお宅が同じ規模で工事したところは、始まるお知らせのみ)、マツドリフォームさんに話しかける人もいたりと聞き(リフォーム相談?)、ご迷惑をかけた近所にも良い印象だったのでないでしょうか。

リフォームは新築と違い自分に必要な設備をカスタマイズできる良さがありました。例えば、普通はあってあたりまえの「風呂鏡、追い炊き、湯船のフタ」などは、以前から要らないと思ってましたので設置しませんでしたが、「浴室暖房」は付けました。これで私たちに合ったバスルームができました。

そして、ちょっとした設備でも生活の質が上がるのを実感しています。年末に入居して2月中旬になり、母が「この冬は結露してないね」と。雪の日も結露なし。キッチンとバスルームの24時間換気のどちらかは回しているので狭いウチには効果があるようです。

マツドさんにお世話になって10年は経ったでしょうか。今までお会いした方皆さん人柄が良く、施工内容を含めて今回も依頼して良かったと思っています。

最後に賃貸の部屋ですが、不動産屋さんに依頼して、3~4日後には入居の申し込みがありました。これでひと安心です。

賃貸のご報告も兼ねて、筆を執らせていただきました。

「ワーッ、ホテルに来たみたい。とても素敵!!」(多摩区K様)

マツドリフォームの皆様へ

我家のリフォーム工事の折には、大変お世話になりました。この度のリフォーム工事前後の生活の変化を書かせていただきます。

正月に長女が里帰りして玄関の扉を開けて一言、「ワーッ、ホテルに来たみたい。とても素敵!!」と言ってくれました。壁紙を木質調に統一して変えたので、それだけでも室内の雰囲気を向上させることが出来ました。家内とは、「思い切ってフルリフォームして良かったね。生活も気分もレベルアップすることが出来たね。」「風呂に入るのが楽しくなったね。」「キッチンに立って料理を作るのも楽しくなったね。」「居間が広く使えるようになったね。」との会話がよくされるようになりました。

二重ガラスにしたところは、ガラスへの結露は、今のところ発生しておりません。以前は、冬になると朝は室温が低くなり布団から出るのが辛かったのですが、現在では、毎朝布団から離れるのが苦にならなくなりました。起床した際の室内の体感温度が上がったおかげです。

浴室においては、まず「1116」から「1216」にサイズアップすることで、浴室内でのリラックス度が大変に上がりました。以前は、追い炊きが出来なかったので、続けて入浴出来るよう時間調整をしたうえで、熱めで少なめの湯にして、私が一番に我慢して入浴し、続く者が湯を追加して油温調整をするなどの工夫をしての入浴でしたが、今は、各自が快適な湯温にて入浴することが出来るようになり、風呂に入るのが楽しくなりました。

キッチンでは、湯沸器をベランダへ移動し、システムキッチンに変更することで、調理スペースを広くすることが出来、とても作業し易くなりました。

トイレにおいては、まずは、非常に清潔感が上がったこと、更には、節水度が非常に上がったことに大変驚いています。

脱衣室は、洗面台をスリムにし、棚を付けていただいたので、スペースをより有効に使えるようになりました。

私が、「今回のリフォーム、点数付けたら何点かな?」と、家内に聞いたところ、「95点かな。」との解答。その理由を聞いたところ、「キッチンの天井照明の壁スイッチの位置と居間と寝室のドアもケチらずに張り替えれば良かったね。」との返答。私もまったく同意見でした。

リフォームをきっかけに、思い切って不要なものの処分や家具の買い替えなども行い、部屋をより有効に、そして広く使えるようにもなり、生活全般がグレードアップし、より快適なものになりました。今回のリフォームは、「マツドリフォーム」様にご依頼して、とても良かったと思っています。

本当にありがとうございました。

工事現場も良く整理されていました。(高津区A様)

提案力は

建物のことを熟知した上で、プランニングしてもらったので安心でした。いろいろな要望に対し、安易に「できません」とは言わずによく考え選択肢を出してくれました。それでも全てがかなえられたわけではなく、私たちがもう少し粘って考えていったら、さらに良い結果になったのかなとも思います。

コミュニケーション       

時間をいとわず、私たちによく付き合って話を聞いてくれました。担当の方が男女ペアで就いてくれたので相談の内容によってそれぞれ詳しい方が答えてくれたので的確でした。ひとつ、最初の見積もりの時に水廻り製品の詳細な資料がもらえたら、もっと良かったです。

価格は?

最初の見積もりを頂いた時に私たちの要望全てが入ったものを出してもらったので、希望した予算よりかなりオーバーしていました。しかし、この部分を工事したらいくら位かかるかが分かり易くなり、私たちとしては何を優先するかなど計画するのに役立ちました。

マナーは?

申し分ないです。工事現場も良く整理されていていつ行ってもきれいになっていました。監督さんや職人さんも気持ちよく接してくれました。

仕上がりは?

満足しています。

定期メンテナンスも細かいところまで対応して頂きました。(多摩区S様)

提案力は

こちらの希望をくみとり、良い提案をしていただきました。納得感のある提案でした。

コミュニケーション       

何回も長時間の打合せを重ねましたが、よく話を聞いていただき、私共も納得できるまで検討することができ、良かったです。

価格は?

こちらの予算に合わせて工事内容を検討し、よい提案をしていただいたと思います。

マナーは?

マナーは大変良かったと思います。

仕上がりは?

大変満足しています。定期メンテナンスも細かいところまで対応していただき、マツドさんにお願いして本当に良かったと思っています。快適に暮らしています。

的確な提案をしていただきました。 (多摩区K様)

提案力は

例えば、天井のデザインや壁面収納のディテール等に関するこちらからの意向に対して、的確な提案をしていただきました。

コミュニケーション       

生活上の細々とした要望をていねいに聞いていただき、大きな行き違いもなくスムースな打合せができました。

価格は?

途中の追加、変更等にも柔軟に応じていただき、全体としてはリーズナブルな価格だったと思います。

マナーは?

皆様、誠実な応対をしていただきました。

仕上がりは?

満足しています。

パースで仕上がりの実感が持てました。(高津区M様)

提案力は

図面だけでなく立体的に見られるパースを作ってもらい、実感が沸き分かり易くて良かったです。工事中、引っ越しをしたのですが、最寄り駅に賃貸の部屋を紹介してもらい助かりました。

コミュニケーション       

たくさんの希望を伝えてプランニングしてもらいました。いくつかモレや気になる点もありますが、概ね希望した内容は網羅されていると思います。

価格は?

当初予定していた予算はオーバーしてしまいましたが、工事内容を考えると、また同じマンションの知人のリフォームの内容と比べてもまあまあだと思います。

マナーは?

打合せの時の対応もよかったし、工事中も特に気になることは無く良かったと思います。

仕上がりは?

出来上がってから「こうしておけばよかった。」という所はいくつかありますが、希望通りの内容で出来上がり、仕上がりも大体満足しています。特にコンセントやスイッチを全て交換したので、見た目もきれいですし、劣化による事故も無くなり安心できます。

イメージしていた内容以上の仕上がりでした。(多摩区A様)

提案力は?

多くのリフォーム実績を踏まえた、非常に丁寧な提案を頂きました。人の目線や動線を踏まえた開口部・家具・照明の配置、収納スペース、風の通り抜けや湿気対策を考えた間取りの変更など、高い提案力だったと考えています。

コミュニケーションは?

スケジュールの都合により早急に計画・契約・発注・工事を進めて頂く必要があり、打ち合わせ以外にもメール・電話による密なコミュニケーションを図る必要がありましたが、迅速に対応して頂き、感謝しております。

価格は?

適正な工事価格と考えています。私自身、建築会社に勤めていることもあり、工事価格について別途調べさせて頂きましたが、適正な工事内容および価格であることが確認出来ました。

マナーは?

社員の皆様には、常に丁寧に対応頂きました。職人の皆様と関わる機会は無かったものの、工事中の現場の様子、また仕上がりを見る限りでは、非常に丁寧に作業頂いたのだと考えております。

仕上がりは?

計画の図面からイメージしていた内容以上の仕上がりでした。キッチン同様、工事中も悩み続けたウォークインクローゼットも非常に使い勝手が良く、使っていくほど、その細部の計画の丁寧さに驚くばかりです。

具体的な提案と分かりやすい説明でした。(中原区I様)

提案力は

専門的なことが私たちにはわからないので、具体的に提案して頂いて有難かったです。図面や絵を使ってプランを進めていったので、収納やキッチンの色合いが考え易かったです。

コミュニケーションは?

リフォームの内容がキッチンでしたので女性の方の担当で話しやすく、要望をかなえてもらうことができました。いろいろと打合せが出来て満足しています。

価格は?

価格については、リフォーム会社により違うでしょうが、安くできれば何でも良いということではないと思います。予定していた予算より高くなりましたが、最終的な仕上がりに満足していますので、金額もだいたい見合っていると思います。

マナーは?

掃除や片付けは丁寧にしてくれたと思います。襖の職人さんだけいつ帰られたのかわかりませんでしたが、他の方はきちんとあいさつしていました。

仕上がりは?

最終的な仕上がりには満足しています。

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