提案力は

建物のことを熟知した上で、プランニングしてもらったので安心でした。いろいろな要望に対し、安易に「できません」とは言わずによく考え選択肢を出してくれました。それでも全てがかなえられたわけではなく、私たちがもう少し粘って考えていったら、さらに良い結果になったのかなとも思います。

コミュニケーション　　　　　　　

時間をいとわず、私たちによく付き合って話を聞いてくれました。担当の方が男女ペアで就いてくれたので相談の内容によってそれぞれ詳しい方が答えてくれたので的確でした。ひとつ、最初の見積もりの時に水廻り製品の詳細な資料がもらえたら、もっと良かったです。

価格は？

最初の見積もりを頂いた時に私たちの要望全てが入ったものを出してもらったので、希望した予算よりかなりオーバーしていました。しかし、この部分を工事したらいくら位かかるかが分かり易くなり、私たちとしては何を優先するかなど計画するのに役立ちました。

マナーは？

申し分ないです。工事現場も良く整理されていていつ行ってもきれいになっていました。監督さんや職人さんも気持ちよく接してくれました。

仕上がりは？

満足しています。

提案力は

こちらの希望をくみとり、良い提案をしていただきました。納得感のある提案でした。

コミュニケーション　　　　　　　

何回も長時間の打合せを重ねましたが、よく話を聞いていただき、私共も納得できるまで検討することができ、良かったです。

価格は？

こちらの予算に合わせて工事内容を検討し、よい提案をしていただいたと思います。

マナーは？

マナーは大変良かったと思います。

仕上がりは？

大変満足しています。定期メンテナンスも細かいところまで対応していただき、マツドさんにお願いして本当に良かったと思っています。快適に暮らしています。

提案力は

例えば、天井のデザインや壁面収納のディテール等に関するこちらからの意向に対して、的確な提案をしていただきました。

コミュニケーション　　　　　　　

生活上の細々とした要望をていねいに聞いていただき、大きな行き違いもなくスムースな打合せができました。

価格は？

途中の追加、変更等にも柔軟に応じていただき、全体としてはリーズナブルな価格だったと思います。

マナーは？

皆様、誠実な応対をしていただきました。

仕上がりは？

満足しています。

提案力は

図面だけでなく立体的に見られるパースを作ってもらい、実感が沸き分かり易くて良かったです。工事中、引っ越しをしたのですが、最寄り駅に賃貸の部屋を紹介してもらい助かりました。

コミュニケーション　　　　　　　

たくさんの希望を伝えてプランニングしてもらいました。いくつかモレや気になる点もありますが、概ね希望した内容は網羅されていると思います。

価格は？

当初予定していた予算はオーバーしてしまいましたが、工事内容を考えると、また同じマンションの知人のリフォームの内容と比べてもまあまあだと思います。

マナーは？

打合せの時の対応もよかったし、工事中も特に気になることは無く良かったと思います。

仕上がりは？

出来上がってから「こうしておけばよかった。」という所はいくつかありますが、希望通りの内容で出来上がり、仕上がりも大体満足しています。特にコンセントやスイッチを全て交換したので、見た目もきれいですし、劣化による事故も無くなり安心できます。

提案力は？

多くのリフォーム実績を踏まえた、非常に丁寧な提案を頂きました。人の目線や動線を踏まえた開口部・家具・照明の配置、収納スペース、風の通り抜けや湿気対策を考えた間取りの変更など、高い提案力だったと考えています。

コミュニケーションは？

スケジュールの都合により早急に計画・契約・発注・工事を進めて頂く必要があり、打ち合わせ以外にもメール・電話による密なコミュニケーションを図る必要がありましたが、迅速に対応して頂き、感謝しております。

価格は？

適正な工事価格と考えています。私自身、建築会社に勤めていることもあり、工事価格について別途調べさせて頂きましたが、適正な工事内容および価格であることが確認出来ました。

マナーは？

社員の皆様には、常に丁寧に対応頂きました。職人の皆様と関わる機会は無かったものの、工事中の現場の様子、また仕上がりを見る限りでは、非常に丁寧に作業頂いたのだと考えております。

仕上がりは？

計画の図面からイメージしていた内容以上の仕上がりでした。キッチン同様、工事中も悩み続けたウォークインクローゼットも非常に使い勝手が良く、使っていくほど、その細部の計画の丁寧さに驚くばかりです。

提案力は

専門的なことが私たちにはわからないので、具体的に提案して頂いて有難かったです。図面や絵を使ってプランを進めていったので、収納やキッチンの色合いが考え易かったです。

コミュニケーションは？

リフォームの内容がキッチンでしたので女性の方の担当で話しやすく、要望をかなえてもらうことができました。いろいろと打合せが出来て満足しています。

価格は？

価格については、リフォーム会社により違うでしょうが、安くできれば何でも良いということではないと思います。予定していた予算より高くなりましたが、最終的な仕上がりに満足していますので、金額もだいたい見合っていると思います。

マナーは？

掃除や片付けは丁寧にしてくれたと思います。襖の職人さんだけいつ帰られたのかわかりませんでしたが、他の方はきちんとあいさつしていました。

仕上がりは？

最終的な仕上がりには満足しています。

提案力は

専任の設計担当者に就いてもらいましたので、設計や仕様の内容が計画段階から具体的に明確にすることができたので、安心して工事に進めました。打ち合わせ中、工事管理の担当者が内容を確認して現場状況を加味しながら検討することで、納まりなどの細かい内容を決めていくことができました。

コミュニケーションは？

営業担当だけでは打ち合わせがなかなか進まなかったところ、設計の担当が参加することで打ち合わせがスムーズに進めることができました。また工事中は、専任の施工管理担当者が工事を管理していたので、職人さん主導で進むこと無く、工事中もこちらの要望や相談に応えてもらえましたので安心でした。

価格は？

勤めていた頃、仕事で見積りを取るときは必ず相見積りを取りました。今回の自宅のリフォームでは価格よりもお互いの信頼関係が重要だと思っていました。当初考えていた予算よりもオーバーしていましたが、私達の意志を汲んで、いろいろ配慮して工事を進めてもらえればと思い、相見積りは取らずに決めました。

マナーは？

施工中、工事管理の方と職人さんと一緒に打ち合わせをしながらタイルの仕上がりを決めていきました。その時もこちらの希望にも柔軟に対応してくれました。

仕上がりは？

設計担当と施工担当の方と打ち合わせをして、ひとつひとつ相談して一緒に造っていくことができたので、仕上がりは満足しています。

提案力は？

キッチンの位置変更、玄関のレイアウト変更など、こちらの希望に＋αの提案をして頂き大変満足しています。

コミュニケーションは？

打合せだけでなくメールや電話でも都度、相談に乗って頂けて安心感がありました。

価格は？

高いか安いかは別として、納得できるものでした。

マナーは？

良かったです。

仕上がりは？

多少、直しをお願いする箇所がありましたが、概ね満足です。

提案力は？

ざっくりとした工事の金額がでるまで時間がかかりましたが、使い勝手が良く、収納も使いやすくなりました。

コミュニケーションは？

疑問な点があっても早くに返答がもらえました。

価格は？

安いとは思いませんが、施工の品質が良く満足しています。

マナーは？

色合いなどアドバイスがもう少し欲しかった点はありますが、対応は丁寧で掃除もきれいにしてもらいました。

仕上がりは？

照明の位置も使いやすく、クロスのジョイントもきれいに仕上げてもらいました。満足しています。

N様より嬉しいお便りを頂きました！

梅雨空に紫陽花の青色が映えています。
大変ご無沙汰していますが、お元気でいらっしゃいますか？
先月７日に自宅に戻って１ヶ月半が過ぎました。 お陰様で、とても住みやすくなりました。
以前は、雑然とした部屋で過ごすことがストレス？？になっていましたが、 現在は、パーソナルチェアーも購入し、早朝それに座って新聞を読むことが楽しみの一つになっています。
又、ウォークインクローゼットも使い慣れた整理ダンスを納めて頂き、 衣類や雑貨の整理も手間がかからず、その中で着替えも出来大変便利です。（各部屋の照明も大成功!!）
コンセントやスィッチもこの場所以外に考えられない絶妙な位置に取り付けられていますので、例の鏡の前で、上からのライトとドライヤーを使って美しく？お化粧が出来ます。
奥山さんの女性ならではの細やかな感性のお陰で、期待以上120％のリフォーム完成となりました。
感謝しております。
お忙しい日々とは思いますがくれぐれもお体お大切になさって下さい。
遅ればせながらリフォームの感想とお礼まで。