お客様の声 | 株式会社マツドリフォーム | ページ 8

お客様の声

提案力の高さに満足しております。(多摩区N様)

提案力は?

キッチンを作るときにパースを書いてもらい、イメージが良く分かった。見た目のデザインや実際の収納力についての提案もバランスが良く、担当者さんのこだわりに感心しました。引き出しのソフトクローズなど細かいところですが、素人では気づかないような点もたくさんアドバイス頂き、満足しています。

コミュニケーションは?

担当の方が女性で話しやすく、フレンドリーな感じがして良かった。

価格は?

見積も丁寧に説明してくださり、分かりやすく納得の価格でした。

マナーは?

丁寧すぎて恐縮でした。

仕上がりは?

もちろん満足です。

良いコミュニケーションが取れていたと思います。(高津区K様)

提案力は?

おしゃれな内装を提案してもらい、また何回かショールームへの案内もして頂き、ライフスタイルに合ったキッチンになりました。周りとのバランスや食器棚等の家具の収まりにも上手く合わせて頂けました。オーダーキッチンにより、今までの不満が解消出来ました。

コミュニケーションは?

素人の細かな質問にも丁寧に答えて頂き、とても信頼が出来ました。

価格は?

こちらの要望に対する既製品とオーダーとの違いや価格等、具体的に見積書と説明で提示して頂き、仕上がりとのバランスで満足しております。

マナーは?

時間厳守でマナーもきちんとしておられました。職人さん達も礼儀正しく感じが良かったです。我が家では居住しながらの工事でしたが、日々の生活に困らないように色々と配慮して頂き、特に毎日の作業後の片付けとゴミの処理等、細かな点での配慮に感謝しています。

仕上がりは?

希望通りの仕上がり、使い勝手も良く満足しています。その後のケアもしっかりと行われ感謝しています。また、東日本大震災の時も、扉など一切開かず安心でした。6年半経った今も不都合なくきれいに使えています。

その他

余談ですが、担当して頂いた方だけではなく、工事で作業をされていた方からもマンション敷地内に留まらず、近隣で顔を見かけると声を掛けて頂いたり、会釈をされる等、ありがたく感じております。その後、水漏れ事故での和室の修理も迅速な対応をして頂き助かりました。今後、床鳴りの修理が控えておりますが、信頼出来るマツドリフォームさんでお願いできることになり一安心です。

自分のお店を持つときがきたらお願いしたいです。友人等にも進められます。(高津区K様)

提案力は?

オシャレな内装を提案してもらい、ライフスタイルにもあった部屋になりました。カーテン等の色なども丁寧に教えてもらって感謝しています。

コミュニケーションは?

フレンドリーな感じがして良かったです。

価格は?

見積書を丁寧に説明してくれて分かりやすかったです。

マナーは?

いつも笑顔で好印象でした。片付けもしっかりしてくれます。

仕上りは?

みんなビックリする仕上がりに満足しています。

想像以上に良い、素晴らしいものが出来たと思います。(幸区T様)

提案力は?

今迄にお世話になっていたので、安心してお願いしました。

コミュニケーションは?

スタッフの方は感じが良いですし、連絡も常に取れるので安心です。

価格は?

当初に提示された額(数パターン)がありましたので、比較検討しやすかったです。

マナーは?

大変感じが良いです。

仕上がりは?

想像以上に良い、素晴らしいものが出来たと思います。常に連絡を取り合い、こちらの希望が実現出来たので、マツドさんに次もお願いしたいと思います。

満足いく仕上がりで、たいへん喜んでいます。(多摩区I様)

提案力は?

こちらが気付かない細かな点まで、分かりやすく提案して頂きました。フォローも良かったです。

コミュニケーションは?

とても話しやすく、丁寧に対応して下さいました。

価格は?

適切だと思います。

マナーは?

空き家でリフォームをしましたので、職人さんは分かりませんが、担当の方はすごく良かったです。

仕上がりは?

イメージ通りで、大変満足しております。

完了後のフォローが良く、安心して仕事をお願いできる。(高津区M様)

提案力は?

各作業の色々な提案をしていただき、内容の説明も良かった。

コミュニケーションは?

こちらの意図をよく汲み取ってくれて、作業内容の説明も良い。

価格は?

初めてのリフォームで価格についてはよく分かりませんが、納得できました。

マナーは?

アポも十分で、各説明も良く、作業の整理整頓も良かった。

仕上りは?

仕上がり通りで、使い勝手も良く、きれいに仕上がった。

仕上がりに満足しております。(高津区O様)

提案力は?

最初は、大雑把なイメージしかなく相談に伺ったのですが、担当の方がご提案下さり具体的にイメージすることが出来ました。細かいところまで教えて頂き大変満足です。

コミュニケーションは?

リフォームはあまり詳しくなかったのですが、丁寧に説明して下さり分かりやすかったです。人柄が良く、いろいろと相談しやすかったです。

価格は?

予算も相談に乗って頂き良かったです。

マナーは?

職人さんも礼儀正しく感じの良い方ばかりでした。

仕上がりは?

限られた時間の中でリフォームを進めて頂きましたが、仕上がりは満足しています。

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