お客様の声
地域密着の業者ということで選定させて頂いた。(高津区S様)
提案力は?
当方の要望を組み入れて提案して頂き、満足のいくリフォームが出来ました。
コミュニケーションは?
親近感を持てる感じがして良かった。
価格は?
他社より特別安いということは感じられないが、地域密着の業者ということで選定させて頂いた。
マナーは?
いつも笑顔で好印象でした。
仕上がりは?
満足出来る仕上がりで感謝しています。
仕上がりもとてもきれいで満足しております。(中原区K様)
良かった点
・聞き取りがポイントを得ていたので、私共が考えていた以上の間取りの提案をして頂きました。
・工事着工までの打ち合わせもとても丁寧で、和室の作りを最後まで迷っていたのですが、親切に対応して頂き、納得する作りとなりました。
・ショールームへも同行して頂き、適格なアドバイスは助かりました。
・仕上がりもとてもきれいで満足しております。
残念だった点
何といっても火災報知機を2度も鳴らしてしまったことです。使っている業者さんも含めてマツドリフォームの評価となります。大変とは思いますが、御指導しっかりなさって下さい。
各種のショールームに案内してもらい、実際に見ることができ、大変参考になりました。(高津区A様)
提案力は?
各種のショールームに案内してもらい、実際に見ることができ、大変参考になりました。台所については、L字型のキッチンを提案してもらい機能的で気に入っているが、ライトの位置がひと工夫必要でなかったかと思います。今後不具合が発生した時には宜しくお願いいたします。
コミュニケーションは?
良いコミュニケーションが取れていたと思います。
価格は?
他の業者の見積もりは取っていないので妥当かどうか分かりませんが、予算を弱冠オーバーしました。結果としては良かったと思います。
マナーは?
マナーは良く、概して丁寧だったと思います。
仕上がりは?
ほぼ満足していますが、リビングのフローリングのひずみが気になります。ウッドのブラインドは採光の関係でカーテンの方が良かったかなと思っています。(夜間は落ち着いた雰囲気で気に入っていますが・・・)四畳半の和室については大変満足しています。今後不具合が発生した時には宜しくお願いいたします。
当初は使いやすかったが、使っていると違う使い勝手にしたくなったり、もっと工夫したくなる。(高津区T様)
提案力は?
いろいろとご提案頂き思いどおりになったが、使っているうちに、更にこうしたいという要望が出てきてしまった。洗濯機もビルトインにして洗面所が広くなり、すごく良かったが、反面メンテナンスや交換するときなど少し困る。
コミュニケーションは?
短い打合せ時間だったが、担当者さんもよく話を聞いてくれて、スムーズに進められた。
価格は?
適当な価格。
マナーは?
担当者さんはじめ、職人さんも本当に親切で助かりました。
仕上がりは?
当初は使いやすかったが、使っていると違う使い勝手にしたくなったり、もっと工夫したくなる。
遊びに来る友人にも褒められることが多く、嬉しいです。(高津区I様)
提案力は?
とても良かったです。下り壁をアーチにしたり、自分では思いつかないプロならではの提案で、とても満足のいくリフォームになりました。
コミュニケーションは?
とても楽しかったです!
価格は?
安くはないけれど、説明が丁寧で、納得いくものでした。信頼が大切だと思うので、安ければ良いというものではないと思います。
マナーは?
いろいろと気を使って頂きました。ありがとうございました。
仕上がりは?
私達のわがままを聞いて頂き、たくさんのサンプルを取り寄せて頂いたり、打合せを重ねたかいがあり、とても満足です。遊びに来る友人にも褒められることが多く、嬉しいです。
大満足です!(高津区T様)
提案力は?
私の漠然とした要望に対して、具体的な提案をして下さり良かったと思います。自分の好みも把握して下さり、リフォームの計画を進めていくのが楽しかった!
コミュニケーションは?
すごく話しやすくスムーズでした。
価格は?
価格的には納得しています。
マナーは?
皆さん、問題なく対応して下さりました。
仕上がりは?
大満足です!
イメージ以上で丁寧でした。(高津区K様)
提案力は?
提案力は高いです。特にデザイナーさんが付いて、全てに統一された形でよかった。
コミュニケーションは?
数多くの打ち合わせを重ね、納得する内容でリフォームできた。よく話を聞いてくれるので安心。
価格は?
納得しています。
マナーは?
納期や時間など正確。整理整頓されてて、それがリフォームにも出ました。
仕上りは?
イメージ以上で丁寧でした。満足しています。
だいたい満足しています。(高津区M様)
提案力は?
普通
コミュニケーションは?
丁寧でした。
価格は?
比較していないので何とも言えません。
マナーは?
特に問題はなかったです。
仕上がりは?
だいたい満足しています。
「自分の家が一番いい!」と思っています。ありがとうございました。(多摩区K様)
提案力は?
収納を増やしたいという要望に最大限応える提案をして頂きました。カーテンの色やスタイルも適切なアドバイスを頂き満足しています。
コミュニケーションは?
親切で感じが良かった。
価格は?
他社と比べて安くはありませんが、仕上がりと対応の良さを鑑みると十分だと思います。
マナーは?
事前にお願いした細かな要望も厳守して頂けました。ストレス無かったです。
仕上がりは?
「自分の家が一番いい!」と思っています。ありがとうございました。